|
|
 |
 |
|
Was tun, wenn...
 |
Ich
habe meinen an die DTV gesendeten Datenträger bzw. Belege
zurückerhalten.
Wenn der Datenträger fehlt, nicht lesbar war, eine Differenz
zwischen der darauf enthaltenen Daten und der Angabe im
Datenträgerbegleitzettel besteht, erhalten Sie diese mit
einer entsprechenden Fehlermeldung zurück. Bitte korrigieren
Sie den Fehler und senden uns den Datenträger erneut zu.
Im Fall zurückerhaltener Belege
wurde Ihr Datenträger trotzdem verarbeitet.
T-Systems ist aber nicht berechtigt, Begleitbelege zu verarbeiten.
Bitte senden Sie die zurückerhaltenen Belege an die
Rechnungsprüfungsstelle ("Papierannahmestelle") der
jeweils betroffenen Krankenkasse. |
|
|
Ich
habe meinen an die DTV gesendeten Datenträger zurückerhalten
Wenn der Datenträgerbegleitschein fehlt, erhalten Sie
den Datenträger mit der entsprechenden Information „Fehlen
von Datenträgerbegleitschein“ zurück.
In diesem Fall kann der Datenträger nicht verarbeitet
werden, da er keinem Institutionskennzeichen eindeutig
zugeordnet werden kann. Sie müssen den Datenträger erneut
mit Begleitschein an die T-Systems senden.
|
|
|
|
|
|
|
